Idees des de l’experiència
Reflexions pràctiques sobre turisme, hospitality, estratègia comercial, distribució, tecnologia i inclusió.
Arxiu
Darreres publicacions
La prioritat serà publicar peces originals i útils. La regularitat ajuda, però la qualitat, l’especialització i els enllaços interns són els elements que construeixen autoritat temàtica amb el temps.
El valor d’un canal depèn del que aporta a cada hotel, en cada moment. Una reflexió sobre rendibilitat, demanda, tecnologia i criteri comercial.
La confiança comença abans de reservar. Una reflexió sobre com la informació, la inclusió i la coherència del servei influeixen en la decisió de compra.
Una agenda plena no demostra retorn. El valor d’una fira depèn dels objectius, la qualitat de les converses i el seguiment que converteix presència en negoci.
Admetre animals és una condició d’accés. Ser realment pet-friendly exigeix dissenyar producte, operativa, pricing i comunicació amb coherència.
La inclusió no s’acredita amb una campanya puntual. Es demostra en cada interacció: abans, durant i després de l’estada.
Línies editorials
Temes recurrents
Mercats, partners, venda B2B, revenue i decisions comercials.
Digitalització útil, adopció, connectivitat i experiència operativa.
Diversitat LGTBIQ+ aplicada a equips, producte, servei i comunicació.